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(一)企业目标
打造时尚精品百货,乐享生活,尽在越秀百货。
(二)核心理念
专业管理、统一规划、统一经营、统一服务
(三)核心价值观
诚信:诚信经营,信誉至上
共赢:互利共赢,共同发展
(四)越秀使命
提升城市品位,引领时尚潮流。
(五)百货宗旨
1、引领时尚,享受品位
领导流行,树立时尚形象风向标,让消费者感受高品位、高格调、高标准的全方位消费服务。
2、顾客至上,体验服务
以顾客需求为导向,注重服务品质,本着优质服务的理念,营造舒适大方的购物环境,成为时尚人士的首选商场。
3、诚信经营,信誉至上
信誉开拓市场,诚信铸就品牌。兼顾家庭全方位需求,满足消费者的生活需求,确保商品正品服务,无假掺杂。